Onze werkwijze van aanmelding tot begeleiding in het kort:

Binnen een week na aanmelding neemt een medewerker van IBASS contact met je op. Via e-mail of telefonisch, afhankelijk van wat jij hebt aangegeven in het aanmeldformulier. We bespreken jouw hulpvraag en beoordelen of deze aansluit bij de begeleiding die IBASS kan bieden. Is er een match én is de financiering geregeld (bijvoorbeeld via een Wmo-indicatie, werkgever of eigen middelen), dan zoeken wij een passende & beschikbare coach bij je in de buurt. Als er nog geen financiering is, adviseren we je over de stappen om een indicatie aan te vragen bij de gemeente.

Zodra een coach beschikbaar is, plant deze een startgesprek met je. Meestal is dit binnen ongeveer 14 dagen na aanmelding (mits er een beschikbare coach is en de indicatie rond is). Klikt het tijdens dit gesprek, dan zal deze coach de verdere begeleiding op zich nemen; is er geen klik, dan zoeken we naar een andere coach of geven wij tips voor andere zorgorganisaties die jou eventueel kunnen ondersteunen als wij verder geen passende coach beschikbaar hebben. 

Sinds de invoering van de Wet Maatschappelijke Ondersteuning in 2015 zijn gemeenten verantwoordelijk voor de ondersteuning en bepalen zij of iemand in aanmerking komt voor begeleiding. De gemeente besluit via een zogeheten “keukentafelgesprek” of je een indicatie krijgt voor begeleiding.

Heeft IBASS een contract met jouw gemeente, dan worden de kosten vergoed vanuit de Wmo of jeugdwet. Zo niet, dan is ondersteuning soms mogelijk via een persoonsgebonden budget (PGB), jouw werkgever of door de begeleiding zelf te financieren. Ben je 18 jaar of ouder en wordt de begeleiding vergoed door de gemeente? Dan betaal je een eigen bijdrage van maximaal €21 per maand (het Wmo-abonnementstarief) aan het CAK. Gemeenten kunnen deze bijdrage verlagen of laten vervallen voor mensen met een minimuminkomen. 

Heb je een WLZ-indicatie in de vorm van PGB? Dan is het ook mogelijk om zorg te ontvangen vanuit IBASS.

Als de indicatie rond is, stel je samen met jouw coach een persoonlijk begeleidingsplan (plan van aanpak) op. Hierin worden alle belangrijke leefgebieden in kaart gebracht, zoals wonen, financiën, gezondheid, sociaal netwerk, daginvulling. Je bepaalt per leefgebied welke doelen je wilt bereiken. Heb je een indicatie via de Wmo of Jeugdwet? Dan nemen we ook de doelen mee die je met de gemeente hebt besproken. Die vormen de basis voor de begeleiding en bepalen waar we samen aan werken. Dit plan dient als kapstok voor de begeleiding en helpt om de voortgang te bewaken en regelmatig te evalueren.